Produsele comercializate de Fleet Plan SRL sunt livrate rapid și în condiții de siguranță, prin curier sau prin rețeaua proprie de distribuție.
Curier rapid – comanda va fi expediată printr-o firmă de curierat parteneră, direct la adresa specificată în comandă.
Distribuție proprie – pentru anumite zone, livrările pot fi realizate cu flota noastră, în funcție de disponibilitate și volum.
Produsele aflate în stoc se livrează, de regulă, în 24-72 de ore de la confirmarea comenzii.
Produsele personalizate (ex. sacoșe de hârtie imprimate) au un termen de livrare diferit, comunicat în scris la momentul confirmării comenzii.
Costul transportului prin curier este calculat în funcție de greutatea/volumul coletului și zona de livrare.
Pentru comenzile livrate prin distribuția proprie, costul transportului va fi comunicat în funcție de valoarea comenzii și distanță.
Anumite campanii promoționale pot include transport gratuit, în condițiile menționate pe site.
Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la primire.
Eventualele probleme (colet deteriorat, produse lipsă sau defecte) trebuie menționate imediat în procesul-verbal al curierului sau comunicate către Fleet Plan SRL în termen de 24 de ore de la recepție.
Pentru detalii privind livrarea sau statusul comenzilor, ne poți contacta la:
E-mail: ambalajpersonalizat@gmail.com
Telefon: +40 746 072 702